Comidas Típicas de Aguachica

AUXILIAR EN SECRETARIA

EN LA SECRETARIA DE NUESTRA INSTITUCION JOSE MARIA CAMPO SERRANO

Presentado por:

ü Danitza Yarleth Martínez Galvis

ü Lizeth Dayana Peña Hernández

ü Yurleiny Esther Becerra Viloria

ü Jean Carlos Álvarez

Proyecto de grado realizado como requisito para obtener el título de bachiller

Yolima Pérez Quintero

Orientadora

Institución Educativa José María Campo Serrano

11 A Y 11B J.T

Aguachica-Cesar

2014

AGRADECIMIENTO

A Dios por ser la fuente de inspiración y conocimiento, por darme la oportunidad de existir y superarme.

A nuestros padres, por el apoyo y la confianza depositada en nosotros para el logro de este triunfo.

Al Colegio porque día a día fue el soporte y motivación para hacer realidad este sueño.

A las Secretarias de la institución por ser pacientes durante mi desarrollo de la labor social y la confianza que depositaron en mí para cumplir mis responsabilidades.

TABLA DE CONTENIDO

PAG

1. Presentación 5

2. Descripción 6

3. Justificación 7

4. Objetivos 8

5. Marco teórico 9

6.1Marco conceptual 10

6.2Marco legal 11

7. Recursos 12

7.1Recursos humanos 12

7.2Recursos materiales 12

7.3Recursos constitucionales 12

7.4Recursos financieros 12

8. Actividades realizadas en labor social 13

9. Reglamentos de servicios social estudiantil 14

10. Metodología 15

11. Propuestas y soluciones 16

12. Bibliografía 17

13. Conclusión 18

14. Anexos 19

PRESENTACION

La secretaria es a menudo la primera persona que conoces cuando entras a nuestra institución por primera vez. También es la primera persona a la que le hablas por teléfono. Aunque ella sirve como representante del colegio, a menudo sirve como conexión entre estudiantes, maestros, administradores y padres de familia.

Este trabajo se realiza con el fin de obtener un alto conocimiento a nivel laboral, demostrando mis destrezas como auxiliar en la secretaria de la Institución Educativa José María Camposerrano, logrando ser parte de solución para las circunstancias que se presenten y fomentar al desarrollo de la Solidaridad, Tolerancia y al compromiso de la comunidad estudiantil hacia nuestra institución.

Este proyecto se realizó en 85 horas por estudiantes en distintas fechas. Donde se logra una oportunidad de obtener experiencia que servirá para un mejoramiento en el desarrollo Administrativo, y obtener un conocimiento más amplio de las funciones que desarrolla el personal de la institución.

DESCRIPCION

La idea vital para el desarrollo del servicio social en la secretaria de la Institución Educativa José María Campo Serrano es brindar un apoyo a las funciones realizadas por el personal de la secretaria dirigida a los estudiantes, docentes y padres de familia, logrando así fomentar el respeto, tolerancia y más agilidad al momento de la entrega de certificaciones, diligenciamiento de las matriculas, entre otros.

Con este servicio se fomenta a los estudiantes a ser más participantes en el desarrollo de las funciones de las secretarias y logrando así un ambiente cada día mejor tanto para la parte interna como externa de la institución.

JUSTIFICACION

El plantel educativo cuenta con tres (3) secretarias en las jornadas estudiantiles, demostrando sus fortalezas en cada una de las labores. Pero estas no tiene un apoyo que permitan mantener mayor agilidad en la atención estudiantil integrado aproximadamente por 2400 estudiantes de ambos sexos, inquietudes de docentes y peticiones de padres de familia.

Dando cumplimiento a la normatividad legal vigente que ordena el cumplimiento del Servicio Social estudiantil, para los estudiantes de los grados 10 y 11 en actividades que permitan al estudiante proyectarse hacia las alternativas de solución de problemas sociales y comunitarios principalmente en la jurisdicción de su Institución, Se acude a ellos para que realicen su trabajo social en apoyo a las secretarias en jornadas contrarias realizando actividades de recepción, realización de oficios, orden de matrículas, etc.

OBJETIVOS

Objetivo General

Alcanzar una perfección en las funciones de las secretarias de la Institución José María Camposerrano.

Objetivos Específicos

ü Desarrollar valores de solidaridad, tolerancia, cooperación. Respeto a los demás.

ü Aplicar el aprendizaje previo, los conocimientos y habilidades adquiridos en la institución en beneficio de la comunidad.

ü Lograr un ambiente laboral más sociable para las secretarias con un menor desgaste físico y mental.

ü Fomentar la importancia del trabajo del servicio social obligatorio dentro de la institución José María Campo Serrano.

MARCO TEORICO

LA PROFECION DE LAS SECRETARIAS

Las secretarias llevan a cabo funciones de oficina y administrativas rutinarias como elaborar borradores de la correspondencia, programar citas, organizar y mantener archivos en papel y electrónicos o facilitar información a quienes llamen o a los visitantes. Debe tener aquellas actitudes que atraigan a la población a la institución porque hoy en día no es solo cara bonita si no tener actitudes y tener una buena relación humana para así darle un trato justo al jefe y a la comunidad.

ACTITUDES EMOCIONALES

ü La presentación personal debe ser muy formal y adecuada para mostrar una imagen de la institución integra.

ü Mantener una buena relación con todo el personal educativo cada vez que se acerquen a la oficina.

ü Demostrar técnicas de habilidades que destaquen la inteligencia emocional.

COMPETENCIA TECNICAS

ü Relación con el jefe

ü Gestión de tiempo

ü Manejo de archivos

ü Presentación de documentos

ü Organización de Documentos

ü Manejo de equipos y materiales

MARCO CONCEPTUAL

ARCHIVOS: Es identificado por un nombre y la descripción de la carpeta o directorio que lo contiene.

CERTIFICADOS: En el proceso de solicitud de un puesto de trabajo, en especial cuando se trata de una institución oficial.

CONSTANCIAS: Dedicación y firmeza en las actitudes y las ideas o en la realización de las cosas.perseverancia.

CONVOCATORIAS: Una convocatoria, en un nivel general, es un llamado público que se realiza para algo. Puede tratarse de un llamado dirigido a una persona en particular o a la sociedad en su conjunto.

FOLIO: Número de hojas de un libro

GRADOS: Titulo que se alcanza al superar determinados niveles académicos.

RESEÑA: Circunstanciada de los antecedentes de un negocio, o de los servicios o la carrera de un funcionario.

MARCO LEGAL

Ley 115 de 1994, “La Educación Media prestarán un servicio social obligatorio durante dos (2) grados de estudios, de acuerdo con la reglamentación que expida el gobierno nacional”. Poner en práctica aquellas tareas o disciplinas que nos aigan enseñados nuestros profesores. Son objetivos de ésta prácticas:

ü Enseñar la utilización constructiva del tiempo libre para el perfeccionamiento personal y el servicio a la comunidad.

ü Fomentar actividades de recreación, arte, cultura, deporte y otras, apropiadas a la edad de los niños, jóvenes, adultos y personas de la tercera edad.

ü Propiciar las formas asociativas para que los educandos complementen la educación ofrecida en la familia y los establecimientos educativos.

Decreto 1860 de 1994 Artículo 39 “El servicio social que prestan los estudiantes de Educación Media tiene el propósito principal de integrarse a la comunidad, para contribuir a su mejoramiento social, cultural y económico, colaborando en los proyectos y trabajos que lleva a cabo y desarrollando valores de solidaridad y conocimiento del entorno social”.

Los temas y objetivos del servicio social serán definidos en el Proyecto Educativo Institucional. Los programas podrán ser ejecutados por el establecimiento en forma conjunta con entidades gubernamentales, especializadas en la atención a las familias y comunidades. El ministerio de Educación Nacional reglamentará los demás aspectos del servicio social estudiantil que faciliten su eficiente organización y funcionamiento.

Resolución N° 4210 de1996 por la cual se establece las reglas generales para la organización y el funcionamiento del servicio social estudiantil obligatorio que deben ser tenidas en cuenta por los establecimientos educativos estatales.

RECURSOS

RECURSOS MATERIALES

Se utilizarán los siguientes elementos:

ü Un Equipo de Computación

ü Internet.

ü Un escritorio.

ü Impresora

ü USB

ü Resma de papel

ü Los archivos de información

ü Lapiceros

ü Cuadernos

ü Carpetas

ü Fotocopias

RECUROS INSTITUCIONAL

ü La secretaria del plantel, proyecto educativo

RECUROS FINANCIEROS

Los recursos que fueron usados son propios.

CONCEPTO	VALOR
Fotocopias	$ 3.000
Digitación del Proyecto	$ 2.000
Evidencia	$5.000

ACTIVIDADES REALIZADAS EN LA LABOR SOCIAL

En el desarrollo social se llevó a cabo las siguientes actividades:

· Archivar Documentación

· Ordenar el sitio de trabajo

· Hacer carnet

· Fotocopiar documentación

· Atención a la comunidad estudiantil

· Atención a la comunidad de padre de familia

· Atención de las llamadas telefónicas y internet

REGLAMENTO DEL SERVICIO SOCIAL ESTUDIANTIL BLIGATORIO

El reglamento que se presenta, se encuentra igualmente en el Manual de Convivencia; contiene los criterios y las reglas específicas que deberán atender los estudiantes, así como las obligaciones de la Institución Educativa, en relación con la prestación del servicio.De acuerdo a la normatividad legal vigente, el servicio social estudiantil obligatorio hace parte integral del currículo y se desarrollará dentro del proyecto educativo institucional. Con el fin de facilitar la determinación de los objetivos, los temas, las actividades y los procedimientos que estructuren y organicen la prestación del servicio social obligatorio se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

ü El Servicio Social sólo se prestará cuando los estudiantes cursen los grados Décimo y Undécimo y se realizará en las instalaciones dela Institución Educativa Colegio Artístico Rafael Contreras Navarro, en cualquiera de sus sedes o fuera de la misma, previa aprobación INSTITUCIÓN EDUCATIVA JOSE MARIA CAMPO SERRANO. El Rector y autorización del Padre de Familia. Para iniciar este proceso el estudiante debe estar legalmente matriculado en la Institución Educativa.

ü . El Servicio Social Obligatorio tendrá una duración de 85 horas efectivas que se desarrollarán en jornada contraria a su jornada escolar. La Institución Educativa certificará la realización parcial de horas de Servicio Social.

ü El estudiante del grado once que no complete el plan de las 85 horas dentro del calendario académico, quedará excluido del informe y por ende pendiente de su grado como Bachiller Técnico y obligado a reiniciar en su totalidad un nuevo plan de trabajo.

METODOLOGIA

POBLACIÓN

Es obligación de los estudiantes de educación media durante los dos grados de estudio: 9, 10 y 11, prestar el servicio social estudiantil; servicio que hace parte del currículo y por ende del proyecto educativo institucional del establecimiento educativo. El proyecto de Servicio Social Estudiantil Obligatorio, tendrá un alcance beneficioso para toda la comunidad educativa de la Institución José María campo serrano

DURACIÓN

El proyecto, tendrá una intensidad mínima de ochentaicinco (85) horas de prestación del servicio social estudiantil obligatorio en un proyecto pedagógico, durante el tiempo de formación en los grados 9 10 11 de la educación media. Esta intensidad se cumplirá de manera adicional al tiempo prescrito para las actividades pedagógicas y para las actividades lúdicas, culturales, deportivas y sociales de contenido educativo.

ALCANCES

En consideración al carácter obligatorio del servicio social estudiantil, para que se considere culminado el proceso formativo de los estudiantes de la educación media, se deberá atender de manera efectiva las actividades de los respectivos proyectos pedagógicos, cumplir con la intensidad horaria definida para ellos en el correspondiente Proyecto Educativo Institucional y haber obtenido los logros determinados en el mismo.

Lo anterior es requisito indispensable para la obtención del título de bachiller.

LÍNEAS DE ACCIÓN

El servicio social estudiantil obligatorio hace parte integral del currículo y por ende del Proyecto Educativo Institucional de la Institución Educativa; es un espacio de formación en donde el estudiante del nivel de educación media, tiene la posibilidad de integrarse a la vida comunitaria, con el fin de contribuir a su formación social y cultural, a través de proyectos pedagógicos tendientes al desarrollo de valores, especialmente, la solidaridad, la participación, protección, conservación y mejoramiento del ambiente y la dignidad y sentido del trabajo y del tiempo libres.

PROPUESTAS Y ALTERNATIVAS PARA UNA SOLUCION

Surgen varias responsabilidades de las diferentes secretarias encargadas de la parte academica.se proponen Soluciones:

ü Estar pendiente de las actividades que tengan las secretarias que están alrededor de nuestro entorno comúnmente para así aportar la teoría de las prácticas en el tiempo que se obtuvo a ser la labor social.

ü Concientizar a la comunidad de tener sus documentos al día.

ü Organizar varios grupos de servicio social para así disminuirle el trabajo a las secretarias de nuestra institución.

ü Organizar grupos de integraciones para recreativas del área administrativa y lograr un ambiente laboral con más armonio.

BIBLIOGRAFIA

ü Proyecto de grado del colegio

ü Proyecto de la universidad popular del cesar

CONCLUCION

Teniendo en cuenta lo aprendido se puede decir que ha sido parte de una experiencia sumamente gratificante y significativa en el proceso de formación académica; el resultado del proceso de intervención generado a través de la práctica del trabajo social realizada en la Institución Educativa José María Campo Serrano en el área de la secretaria. Ha dejado un gran aprendizaje y reforzamiento de un conjunto de valores tales como: solidaridad, participación, respeto, responsabilidad, compromiso, que sin duda; han dado a mi crecimiento y desarrollo como estudiante. Considero que mis conocimientos, capacidades, habilidades, destrezas y actitudes se han puesto en acción, de tal modo que ha permitido una perspectiva distinta del quehacer profesional y me permitió una mayor comprensión sobre las funciones fundamentales de las secretarias.

Se pudo constatar, observar y percibir la buena aceptación que se tuvo a partir del trabajo realizado y del compromiso asumido en las funciones de las secretarias. Logrando adoptar formas, maneras, métodos que ayudan al mejoramiento de la atención a la comunidad educativa. Sin duda, nuestras secretarias fueron también, quienes en algún momento, contribuyeron con puntos de vista, orientaciones constructivas para las actividades realizadas, teniendo siempre presente el objetivo del bienestar de la comunidad.